Podmienky Používania
Pravidlá a podmienky používania služieb Asanava
Platné od: Január 2025 | Posledná aktualizácia: Január 2025
⚠️ Dôležité Zdravotné Upozornenie
Pred začatím akéhokoľvek cvičebného programu sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte:
- Akékoliek chronické ochorenia alebo zdravotné problémy
- Kardiovaskulárne ochorenia alebo vysoký krvný tlak
- Problémy s chrbtom, krkom alebo kĺbmi
- Tehotenstvo alebo pooperačný stav
- Akékoliek lieky, ktoré môžu ovplyvniť cvičenie
Naše služby NIE SÚ náhradou odbornej lekárskej starostlivosti a neposkytujeme lekárske poradenstvo.
1. Všeobecné Ustanovenia
Tieto všeobecné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi poskytovateľom služieb Asanava (ďalej len "Poskytovateľ") a užívateľmi služieb (ďalej len "Klient") pri využívaní jógovských a wellness služieb. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.
2. Popis Služieb
Poskytované služby
- Individuálne jógovské lekcie
- Skupinové jógovské triedy
- Online programy a kurzy
- Výživové poradenstvo v rámci holistického prístupu
- Vzdelávanie o zdravom životnom štýle
Charakter služieb
- Preventívne wellness aktivity
- Vzdelávanie a vedenie v oblasti jógy
- Podpora zdravého životného štýlu
- Skupinové a individuálne aktivity
- Holistický prístup k pohode
3. Povinnosti Klienta
Zdravotné povinnosti
- Informovať o všetkých relevantných zdravotných problémoch
- Konzultovať s lekárom pred začatím aktivity
- Okamžite ukončiť aktivitu pri pocitoch nevoľnosti
- Dodržiavať odporúčania týkajúce sa intenzity cvičenia
- Neprekročiť vlastné fyzické možnosti
Administratívne povinnosti
- Poskytovať pravdivé a úplné informácie
- Dodržiavať dohodnuté termíny a platby
- Rešpektovať ostatných účastníkov a inštruktorov
- Včas oznamovať zmeny alebo zrušenie účasti
- Dodržiavať pokyny a bezpečnostné pravidlá
4. Zodpovednosť a Obmedzenia
Obmedzenie zodpovednosti
Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za zranenia alebo zdravotné problémy, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku účasti na aktivitách, ak klient nedodržal bezpečnostné pokyny, neposkytol úplné zdravotné informácie alebo prekročil svoje fyzické možnosti.
Účasť na vlastné riziko
Klient sa zúčastňuje na všetkých aktivitách na vlastné riziko a zodpovednosť. Poskytovateľ poskytuje kvalifikované vedenie a dodržiava bezpečnostné štandardy, ale nemôže garantovať úplnú absenciu rizika pri fyzických aktivitách.
Zodpovednosť poskytovateľa
Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať kvalifikované služby, dodržiavať bezpečnostné štandardy, udržiavať si primeranú úroveň vzdelania a certifikácie a postupovať s odbornou starostlivosťou.
5. Platby a Zrušenie Služieb
Platobné podmienky
- Platby v EUR podľa aktuálneho cenníka
- Individuálne lekcie: platba vopred alebo na mieste
- Skupinové triedy: možnosť kúpy balíčkov
- Online programy: platba pred prístupom
- Fakturácia pre firmy dostupná na požiadanie
Zrušenie a vrátenie
- Zrušenie min. 24 hodín vopred: bez poplatku
- Zrušenie menej ako 24 hodín: 50% poplatku
- Nezjavenie sa: plný poplatok
- Zdravotné dôvody: individuálne riešenie
- Online programy: vrátenie do 7 dní pri nespokojnosti
6. Zdravotné Disclaimery
Nie je lekárskou starostlivosťou
Naše služby nie sú lekárskou diagnostikou, liečbou alebo terapiou. Neposkytujeme lekárske poradenstvo a nenahrádzame odbornú zdravotnú starostlivosť.
Kontraindikácie
Niektoré cvičenia môžu byť nevhodné pri špecifických zdravotných stavoch. Klient má povinnosť informovať o všetkých zdravotných problémoch a konzultovať s lekárom.
Gravidita a zdravotné stavy
Tehotné ženy a osoby s chronickými ochoreniami musia mať povolenie svojho lekára. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť služby bez lekárskeho povolenia.
Výživové poradenstvo
Poskytované výživové informácie sú všeobecné a nie sú určené na diagnostiku alebo liečbu špecifických zdravotných stavov. Pri zdravotných problémoch konzultujte s kvalifikovaným nutričným terapeutom alebo lekárom.
7. Duševné Vlastníctvo a Obsah
Autorské práva
Všetok obsah (cvičenia, programy, materiály) je chránený autorskými právami. Klient môže používať materiály iba na osobné účely.
- Zákaz komerčného využitia
- Zákaz kopírovania a distribúcie
- Zákaz vyučovania bez licencie
Fotografie a videá
Počas aktivít môžu byť robené fotografie pre marketingové účely. Klient má právo odmietnuть fotografovanie.
- Oznámenie pred fotografovaním
- Možnosť nesúhlasu
- Použitie iba s povolením
8. Ochrana Osobných Údajov
GDPR Compliance
Spracovávanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany súkromia, ktorá je v súlade s GDPR. Všetky zdravotné informácie sú považované za citlivé údaje a sú chránené najvyššími bezpečnostnými opatreniami.
Prečítať Politiku Súkromia9. Riešenie Sporov
Mimosúdne riešenie
- Priame rokovanie medzi stranami
- Písomná sťažnosť a odpoveď do 30 dní
- Mediácia cez nezávislú tretiu stranu
- Arbitráž v prípade potreby
Súdne konanie
Súdne konanie je poslednou možnosťou po vyčerpaní mimosúdnych riešení.
- Jurisdikcia: Slovenská republika
- Rozhodné právo: slovenské právo
- Preferované mimosúdne riešenie
10. Vyššia Moc
Okolnosti Vylučujúce Zodpovednosť
Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za nemožnosť plnenia záväzkov z dôvodu okolností vylučujúcich zodpovednosť, ako sú:
- Prírodné katastrofy
- Pandemické opatrenia
- Vládne nariadenia
- Technické poruchy mimo kontroly
- Stávky a pracovné spory
- Výpadok energií
- Kybernetické útoky
- Iné nepredvídateľné udalosti
V takých prípadoch budú služby poskytnuté náhradným termínom alebo refundované.
11. Záverečné Ustanovenia
Platnosť a účinnosť
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke a vzťahujú sa na všetky nové objednávky služieb.
Zmeny podmienok
Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky. O zmenách budú klienti informovaní vopred s možnosťou ukončenia služby.
Oddeliteľnosť
Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Kontakt
Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok nás kontaktujte cez formulár na našej webovej stránke.