Ochrana Súkromia

Transparentné informácie o spracovávaní vašich osobných údajov

Posledná aktualizácia: Január 2025

Úvod

Asanava rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vám vysvetľuje, aké informácie zbierame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ich spracovávaním v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

1. Prevádzkovateľ Osobných Údajov

Prevádzkovateľ: Asanava - služby jógy a wellness

Oblasť podnikania: Poskytovanie jógovských a wellness služieb na území Slovenskej republiky

Kontakt pre otázky súkromia: Používajte kontaktný formulár na našej webovej stránke

2. Kategórie Spracovávaných Údajov

Identifikačné údaje

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Vekové údaje (iba pre prispôsobenie cvičení)

Komunikačné údaje

  • Správy odoslané cez kontaktný formulár
  • Záznamy o komunikácii týkajúcej sa služieb
  • Predvoľby týkajúce sa komunikácie

Zdravotné informácie

  • Informácie o skúsenostiach s jógou
  • Fyzické obmedzenia relevantné pre bezpečné cvičenie
  • Všeobecné informácie o zdravotnom stave (dobrovoľné)

3. Účely Spracovávania

Poskytovanie služieb

Spracovávame vaše údaje na poskytnutie kvalitných jógovských služieb prispôsobených vašim potrebám a úrovni skúseností.

Komunikácia

Používame kontaktné údaje na odpoveď na vaše otázky a poskytnutie informácií o našich službách.

Bezpečnosť

Zdravotné informácie používame na zabezpečenie bezpečného a vhodného prístupu k cvičeniu.

Zlepšovanie služieb

Analyzujeme anonymizované údaje na zlepšenie kvality a efektivity našich programov.

4. Právny Základ Spracovávania

Súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR)

Pre marketing a dobrovoľné zdieľanie zdravotných informácií vyžadujeme váš výslovný súhlas.

Plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR)

Spracovávame údaje nevyhnutné na poskytnutie dohodnutých služieb.

Oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR)

Pre zlepšovanie služieb a zabezpečenie kvality na základe nášho oprávneného záujmu.

5. Zdieľanie Údajov

Zásada Minimality

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu, okrem prípadov nevyhnutných na poskytnutie služieb alebo ak to vyžaduje zákon.

Výnimky zdieľania:

  • Zdravotnícki pracovníci (s vaším súhlasom)
  • Právne požiadavky (súdy, orgány)
  • Technickí poskytovatelia služieb (hosting)

Zabezpečenie:

  • Zmluvy o ochrane údajov
  • Minimálny rozsah údajov
  • Technické zabezpečenie

6. Vaše Práva

Právo na prístup

Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracovávame a na aký účel.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Právo na vymazanie

Za určitých podmienok môžete požiadať o úplné vymazanie svojich údajov.

Právo na prenosnosť

Môžete požiadať o poskytnutie svojich údajov v štruktúrovanom formáte.

Právo odvolať súhlas

Kedykoľvek môžete odvolať súhlas so spracovaním údajov.

7. Doba Uchovávania Údajov

3R

Aktívne služby

Po dobu poskytovania služieb a 3 roky po ukončení

1R

Marketingové súhlasy

Do odvolania súhlasu alebo max. 1 rok bez aktivity

10R

Účtovné doklady

10 rokov v súlade so zákonmi o účtovníctve

8. Bezpečnosť Údajov

Technické a Organizačné Opatrenia

Technické zabezpečenie:

  • Šifrovanie údajov SSL/TLS
  • Pravidelné zálohovanie
  • Kontrola prístupu k systémom
  • Aktualizované bezpečnostné patche

Organizačné opatrenia:

  • Školenia personálu o GDPR
  • Politiky prístupu k údajom
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Plán reakcie na incidenty

9. Kontakt a Sťažnosti

Kontakt na nás

Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte cez kontaktný formulár na našej webovej stránke.

Kontaktovať nás →

Dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov SR

Hraničná 12, 820 07 Bratislava

Tel.: +421 2 32 31 32 14
Email: [email protected]

10. Zmeny Tohto Dokumentu

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto pravidlá ochrany súkromia. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamou komunikáciou. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.